TA Người Lớn

<p>- Ứng dụng phác thảo chân dung khách hàng, nói về phương pháp thu thập dữ liệu khách hàng hiệu quả nhất</p>

<p>- Phác thảo chân dung khách hàng (Demographic, Geographic, Psychographic,…)</p><p>- Học từ vựng liên quan</p><p>- Nói về khách hàng mục tiêu</p>

<p>- Học từ vựng liên quan đến sản phẩm, ngành dịch vụ</p><p>- Speaking:</p><p>+ Giới thiệu về 1 sản phẩm/dịch vụ của công ty</p><p>+ Kể về 1 sự cố dịch vụ và đưa ra phương hướng giải quyết</p><p>&nbsp;</p>

<p>- Ôn tập nội dung unit 1 - 4 (Từ vựng)</p><p>- Luyện nghe qua các đoạn hội thoại</p><p>- Ôn tập các cấu trúc, từ vựng giới thiệu về bản thân và nơi, phòng ban làm việc</p><p>- Luyện tập lập dàn ý bài nói và nói về bản thân và công việc</p><p>- Hướng dẫn chuẩn bị bài nói Unit 5: Products</p>

<p><strong>Nội dung:</strong></p><p>- Ôn tập từ vựng</p><p>- Luyện kĩ năng đọc hiểu với bài đọc có chủ đề liên quan (Cung cấp từ vựng trong quá trình làm bài)</p><p>- Luyện nói, chia sẻ về Brand Values&nbsp;</p><p><strong>Homework:</strong></p><p>- Viết về Brand Values (Tối thiểu 3 main ideas kèm theo supporting ideas, khuyến khích sử dụng các liên từ nối)</p>

<p>- Introduce the department (base on the organigram)</p><p>- Expressions with <i>brand</i></p><p><i>- </i>Reading text (HW: 10 follow up questions)</p>